# JR Global Transfer and Tours

> JR Global Transfer and Tours est une entreprise touristique de la République dominicaine spécialisée dans les transferts privés depuis et vers les aéroports, le transport entre hôtels, les excursions et les expériences VIP, avec une assistance directe disponible 24 h/24.

JR opère principalement depuis l’aéroport international de Punta Cana (PUJ) et dessert les hôtels, complexes hôteliers, villas et destinations de toute la République dominicaine. Les transferts sont privés, de porte à porte, avec des prix estimés en USD affichés avant la finalisation de la réservation.

Informations importantes sur le service :

- Tous les transferts sont privés ; les groupes ne sont pas associés à des voyageurs extérieurs à la réservation.
- Le suivi du vol est disponible lorsque le voyageur fournit un numéro de vol correct et vérifiable.
- En cas de retard du vol, l’heure de prise en charge à l’aéroport est adaptée à l’arrivée réelle sans frais supplémentaires.
- Les prises en charge à l’aéroport comprennent jusqu’à 90 minutes d’attente après l’atterrissage réel ; les autres lieux comprennent 15 minutes après l’heure confirmée.
- Les principales zones desservies comprennent Punta Cana, Bávaro, Cap Cana, Cabeza de Toro, Macao, Uvero Alto, Bayahibe, La Romana, Miches et Saint-Domingue.
- Les réservations directes prépayées annulées au moins 24 heures à l’avance bénéficient d’un remboursement de 90 % sur le moyen de paiement initial ou d’un crédit voyage de 100 % valable 6 mois.
- L’assistance clientèle est disponible en espagnol, anglais et portugais.

## Réservations et services

- [Site officiel](https://jr-transfer.com/fr): Présentation des services de transport privé, des itinéraires populaires et des prix estimés.
- [Planificateur de trajet](https://jr-transfer.com/fr/planificateur-de-trajet): Permet de consulter les itinéraires, choisir un véhicule, saisir les détails du voyage et demander un transfert privé.
- [Centre d’aide](https://jr-transfer.com/fr/centre-d-aide): Réponses sur les transferts, la capacité des véhicules, les prises en charge à l’aéroport, les retards de vol, les zones desservies et l’assistance du chauffeur.

## Entreprise et contact

- [À propos de JR Global Transfer and Tours](https://jr-transfer.com/fr/notre-histoire): Histoire, mission, vision et valeurs de service de l’entreprise.
- [Contact](https://jr-transfer.com/fr/contact): Assistance concernant les itinéraires, les lieux de prise en charge, la taille du groupe et les réservations.

## Facultatif

- [Assistance WhatsApp](https://wa.me/18099611719): Assistance directe pour les réservations, les itinéraires et les prises en charge urgentes.
- [Assistance par e-mail](mailto:info@jr-transfer.com): Canal recommandé pour les documents et les demandes non urgentes.