# JR Global Transfer and Tours > JR Global Transfer and Tours è un’azienda turistica della Repubblica Dominicana specializzata in transfer privati da e verso gli aeroporti, trasporto tra hotel, tour ed esperienze VIP, con assistenza diretta ai clienti disponibile 24 ore su 24. JR opera principalmente dall’Aeroporto Internazionale di Punta Cana (PUJ) e serve hotel, resort, ville e destinazioni in tutta la Repubblica Dominicana. I transfer sono privati e porta a porta, con prezzi stimati in USD mostrati prima del completamento della prenotazione. Informazioni importanti sul servizio: - Tutti i transfer sono privati; i gruppi non vengono combinati con viaggiatori estranei alla prenotazione. - Il monitoraggio del volo è disponibile quando il viaggiatore fornisce un numero di volo corretto e verificabile. - Se il volo è in ritardo, l’orario del pickup in aeroporto viene adeguato all’arrivo effettivo senza costi aggiuntivi. - I pickup in aeroporto includono fino a 90 minuti di attesa dopo l’atterraggio effettivo; negli altri punti di pickup sono inclusi 15 minuti dopo l’orario confermato. - Le principali aree servite includono Punta Cana, Bávaro, Cap Cana, Cabeza de Toro, Macao, Uvero Alto, Bayahibe, La Romana, Miches e Santo Domingo. - Le prenotazioni dirette prepagate annullate con almeno 24 ore di anticipo ricevono un rimborso del 90% sul metodo di pagamento originale o un credito di viaggio del 100% valido per 6 mesi. - L’assistenza clienti è disponibile in spagnolo, inglese e portoghese. ## Prenotazioni e servizi - [Sito ufficiale](https://jr-transfer.com/it): Panoramica dei servizi di trasporto privato, delle rotte più richieste e dei prezzi stimati. - [Pianificatore percorsi](https://jr-transfer.com/it/pianificatore-percorsi): Consente di verificare il percorso, scegliere un veicolo, inserire i dettagli del viaggio e richiedere un transfer privato. - [Centro assistenza](https://jr-transfer.com/it/centro-assistenza): Risposte su transfer, capacità dei veicoli, pickup in aeroporto, ritardi dei voli, aree servite e assistenza dell’autista. ## Azienda e contatti - [Informazioni su JR Global Transfer and Tours](https://jr-transfer.com/it/la-nostra-storia): Storia, missione, visione e valori di servizio dell’azienda. - [Contatto](https://jr-transfer.com/it/contatto): Assistenza con percorsi, punti di pickup, dimensione del gruppo e domande sulle prenotazioni. ## Facoltativo - [Assistenza WhatsApp](https://wa.me/18099611719): Assistenza diretta per prenotazioni, domande sui percorsi e pickup urgenti. - [Assistenza via e-mail](mailto:info@jr-transfer.com): Canale consigliato per documenti e richieste non urgenti.